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Dúvidas Frequentes

Realizando seus pedidos

Você pode realizar seus pedidos em nosso site onde é possível acompanhar a confirmação de pagamento e envio ou com um(a) de nossos(as) revendedores(as).

Formas de Pagamento

cartoes

Prazos de confirmação de pagamento

Os prazos para confirmação de pagamento do pedido são os seguintes:
Cartão de Crédito: Imediato, dependendo somente da análise financeira.
Boleto Bancário: De 1 a 2 dias úteis.

Acompanhando o pagamento

Após seu pagamento ser aprovado seu pedido é liberado para separação.

Embalagem

Após seu pedido ser conferido cuidadosamente, ele é embalado com maior segurança e colocado em uma caixa bem discreta e sigilosa.

Envio

Após conferida e embalada, sua encomenda é enviada para os correios;

Existe pedido mínimo para compra?

Não! Fique à vontade e compre o que precisar 😉

Frete grátis

Para compras acima de R$200,00 o frete é por nossa conta.

Posso retirar meus produtos ai na loja?

O preço do site é o mesmo da loja?

Sim, os valores são os mesmos.

Horários de atendimento

Loja física
Segunda a sexta das 09h às 18h.
Sábados das 09h às 13h.

Loja online
Compras online de Seg à Seg, 24h por dia.
Atendimento via WhatsApp e email:
Segunda a sexta das 09h às 18h.
Sábados das 09h às 13h.

Nossa loja possui endereço físico?

Sim. Av. Doutor Vicente Machado, 525, sobre loja – Centro | Ponta Grossa | PR.

Promoções e descontos exclusivos

Você pode assinar nossa newsletter e receberá e-mails de promoções e descontos sempre que estiverem disponíveis. Pode também curtir nossa página do Facebook e Instagram para ficar por dentro de tudo o que está rolando.

O site é seguro?

Nosso site possui os melhores padrões de segurança do mercado.

O que aparece na fatura do cartão de crédito?

Para total sigilo, na fatura de seu cartão de crédito aparecerá a razão social de nossa empresa, que não possui nada referente a sexshop ou aos produtos do gênero.

Meu pedido está atrasado!

Entre em contato conosco para que possamos abrir um chamado junto aos Correios para que eles verifiquem a situação da sua encomenda, o prazo de resposta dos Correios pode variar de 1 a 5 dias úteis dependendo do caso.

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